L'analisi che viene prima di tutto
Prima di progettare, automatizzare o comunicare, serve capire dove intervenire. L'Audit Strategico mette ordine e costruisce una direzione concreta.
Ogni progetto efficace nasce da una fase di analisi. Per Alma Creative l'analisi non è un passaggio opzionale: è la base del metodo.
Perché
partire
dall'audit?
Senza analisi si rischia di investire nel servizio sbagliato, nell'ordine sbagliato.
Una fotografia chiara
Analizziamo come il brand comunica, vende, raccoglie contatti, gestisce le opportunità e misura i risultati.
Una direzione concreta
Non un documento teorico, ma una roadmap operativa fatta di priorità, interventi consigliati e strumenti da integrare.
Un sistema misurabile
Trasformiamo presenza digitale, canali, contenuti e processi commerciali in un sistema più efficace e misurabile.
Indice di maturità digitale
Quando manca una visione, ogni attività rischia di restare scollegata
Molte aziende hanno già diversi strumenti attivi. Il problema è che spesso non lavorano insieme: il sito genera richieste, ma i contatti finiscono via email senza un processo; le campagne portano traffico, ma le landing non convertono.
Osserviamo
l'ecosistema
nel suo insieme
Valutiamo la coerenza tra identità, sito web, contenuti, canali digitali, campagne, CRM, processi commerciali, automazioni e obiettivi di crescita. Capiamo cosa funziona, cosa manca e cosa va collegato.
In questa fase capiamo anche se il sito può evolvere in un vero Hub Digitale: un centro operativo che integra comunicazione, tracciamenti, CRM, chatbot AI e follow-up.
Cosa
analizziamo
Una fotografia completa del sistema: dall'identità di marca fino ai dati che lo rendono misurabile.
Brand & Mercato
- Posizionamento e identitàTono di voce, immagine, messaggi chiave e coerenza tra i punti di contatto.
- Offerta e proposta commercialeCome sono presentati prodotti, benefici e motivazioni d'acquisto.
- Competitor e scenarioCome comunica il mercato e dove esistono spazi di differenziazione.
Digitale & Contenuti
- Sito web e presenza digitaleStruttura, UX, navigazione, CTA, SEO base e capacità di generare richieste.
- Customer journeyIl percorso dell'utente, le frizioni e le opportunità di conversione.
- Canali social e contenutiCoerenza editoriale, qualità, rubriche, frequenza e riconoscibilità.
- Performance & lead generationCanali, creatività, landing, tracciamenti e qualità dei lead.
Sistema & Dati
- CRM, pipeline e follow-upGestione di contatti, preventivi, lead e appuntamenti del team commerciale.
- Automazioni e AIChatbot, assistenti virtuali, WhatsApp automation, lead scoring e report.
- Tracciamenti e misurazioneGA4, Tag Manager, Meta Pixel, conversioni, eventi e dashboard.
Il nostro approccio
Sei fasi che trasformano l'analisi in una direzione operativa, dal primo confronto fino alla roadmap.
Ascolto e raccolta
Confronto con l'azienda per capire obiettivi, storia, criticità, target, offerta e ambizioni di crescita.
Analisi del sistema
Brand, sito, contenuti, social, campagne, materiali, CRM e strumenti già utilizzati.
Benchmark & competitor
Il contesto competitivo, gli standard del mercato e gli spazi reali di differenziazione.
Mappa dei touchpoint
Sito, social, landing, form, WhatsApp, email, chatbot, CRM e follow-up: dove il sistema perde continuità.
Diagnosi strategica
Punti di forza, criticità, colli di bottiglia e priorità: cosa correggere, potenziare e automatizzare.
Roadmap operativa
Una direzione chiara: branding, sito, Hub Digitale, performance, CRM, automazioni, AI o contenuti.
Dal documento
alla direzione
Un audit non resta chiuso in una presentazione: lo traduciamo in indicazioni pensate per guidare le attività successive.
La value ladder dei prossimi passi
Ogni scelta nasce dall'analisi, non per automatismo. Possiamo accompagnarti, passo dopo passo, lungo l'intero percorso di crescita.
Vuoi capire da dove partire?
Analizziamo il tuo punto di partenza, individuiamo le priorità e costruiamo una roadmap concreta per guidare le attività successive.